Elitex Group olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni; web sitemizi ziyaret eden, ürünlerimiz hakkında bilgi almak isteyen ve WhatsApp, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Elitex Group tarafından işlenmektedir.
Adres: İVEDİKOSB MAH. 1445 CAD. NO: 12 YENİMAHALLE/ ANKARA
Telefon: 0 (531) 597 29 86
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad bilgisi,
- Telefon numarası,
- Ürün talebi, mesaj içeriği ve iletişim bilgileriniz,
- Talep ettiğiniz ürün, marka, stok kodu veya parça bilgileri,
- Web sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, tarayıcı, cihaz ve teknik log kayıtları.
Elitex Group web sitesi üzerinden doğrudan online ödeme alınmamaktadır. Ürün talepleri ve satın alma süreci WhatsApp veya telefon üzerinden yürütülmektedir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve parça taleplerinizin alınması,
- Talep ettiğiniz ürün hakkında size geri dönüş yapılması,
- WhatsApp veya telefon üzerinden iletişim kurulması,
- Müşteri talep ve sorularının cevaplanması,
- Ürün, marka ve stok kodu bazlı taleplerin değerlendirilmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- İlgili mevzuattan doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum veya hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Hukuki zorunluluk halinde ilgili resmi merciler,
- Web sitesi altyapısı, barındırma ve teknik destek hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar,
- Talebiniz doğrultusunda iletişim kurulması amacıyla WhatsApp gibi iletişim platformları.
Web sitemizde yer alan WhatsApp yönlendirme butonunu kullanmanız halinde iletişim süreci WhatsApp uygulaması üzerinden gerçekleşir. Bu durumda WhatsApp tarafından sunulan hizmetlere ilişkin kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ayrıca geçerli olabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Elitex Group’a iletebilirsiniz:
Adres: İVEDİKOSB MAH. 1445 CAD. NO: 12 YENİMAHALLE/ ANKARA
Telefon: 0 (531) 597 29 86
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Güncelleme
Elitex Group, bu aydınlatma metnini mevzuat değişiklikleri veya web sitesi işleyişindeki değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
